Necochea activa un nuevo mecanismo de gestión para reclamos en salud pública para mejorar la atención comunitaria

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Nuevo mecanismo facilita reclamos y consultas en el sistema de salud local

En un esfuerzo por mejorar la calidad y accesibilidad de los servicios de salud en Necochea, la Municipalidad ha implementado un nuevo sistema para la gestión de reclamos y consultas ciudadanas en el Centro de Atención Primaria de la Salud (CAPS) Dr. Carlos Fucile. Esta iniciativa se enmarca dentro del Programa de Fortalecimiento e Integración de Redes de Salud impulsado desde la Provincia de Buenos Aires.

Accesibilidad a través de múltiples canales de comunicación

Los vecinos interesados en hacer reclamos, consultas o solicitar información podrán hacerlo de manera sencilla y directa usando diversas vías. Se puede contactar al equipo de salud mediante una llamada telefónica al (02262) 439686, enviar un correo electrónico a sriasalud@yahoo.com.ar, o acercarse personalmente a la oficina de la Secretaría de Salud ubicada en avenida 59 número 2432, planta alta.

Fortalecimiento del vínculo entre la comunidad y el sistema de salud

Este mecanismo no solo agiliza la resolución de inquietudes y problemas relacionados con la atención primaria sino que también busca consolidar la participación activa de la comunidad en la gestión de la salud local. Se pretende así crear un canal transparente y eficaz para responder a las necesidades de los vecinos y mejorar los servicios ofrecidos en el distrito.

Contexto provincial y municipal

La iniciativa se encuentra dentro de una política más amplia de la Municipalidad y la Provincia para optimizar la atención primaria, aumentar la participación social y garantizar un seguimiento adecuado de las solicitudes y reclamos. Esta herramienta complementa otras acciones municipales orientadas a mejorar la calidad de vida y el bienestar de los habitantes de Necochea.

Por último, se refuerza la invitación a todos los ciudadanos a utilizar estos canales para acercar sus inquietudes, propuestas o reclamos, contribuyendo así a un sistema de salud más eficiente, democrático y adaptado a las necesidades reales de la comunidad local.

Fuente consultada: MUNI / necochea (https://necochea.gov.ar/)

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