Un nuevo canal de comunicación para mejorar la salud local
En busca de optimizar la atención pública en salud, la Municipalidad de Necochea ha introducido un novedoso Mecanismo de Gestión de reclamos y participación comunitaria en el Centro de Atención Primaria de la Salud (CAPS) Dr. Carlos Fucile. Esta iniciativa se enmarca en el Programa de Fortalecimiento e Integración de Redes de Salud de la Provincia de Buenos Aires, que apunta a mejorar la calidad, accesibilidad y cercanía de los servicios sanitarios en la región.
Facilidades para presentar reclamos y sugerencias
El nuevo sistema brinda a los vecinos diversas vías para expresar sus inquietudes, consultas o reclamos relacionados con la atención recibida en el CAPS. Es posible realizarlo personalmente en la Oficina de la Secretaría de Salud ubicada en avenida 59 número 2432, planta alta, por teléfono comunicándose al (02262) 439686, o por correo electrónico a sriasalud@yahoo.com.ar. Esta variedad de opciones busca garantizar la participación de todos los sectores de la comunidad, incluso a quienes tienen dificultades para trasladarse.
Un paso adelante en la gestión pública local
El compromiso municipal se refleja en la voluntad de establecer un sistema ágil y transparente que permita conocer las demandas reales de los usuarios y darles seguimiento hasta su resolución. Mediante la asignación de un número único a cada solicitud, se facilita el control y la respuesta eficaz por parte de las autoridades sanitarias. Asimismo, este mecanismo fortalece la relación entre gobierno y ciudadanía y promueve una cultura de diálogo y corresponsabilidad en materia de salud.
Complementos municipales para el bienestar social
Esta acción se complementa con otras iniciativas municipales orientadas a mejorar la calidad de vida, como la jornada de reflexión y capacitación sobre bienestar docente, el taller para fortalecer la búsqueda laboral, y políticas de género y turismo sostenible. Además, los vecinos pueden acceder a múltiples trámites online y programas de descuentos que incentivan la participación activa y el acceso a servicios.
La puesta en funcionamiento de este instrumento en el CAPS Dr. Carlos Fucile refuerza el compromiso del gobierno local con la salud pública, la inclusión social y la escucha constante de las necesidades comunitarias, factores esenciales para avanzar en un sistema sanitario fuerte, cercano y eficiente.
