Nuevo sistema de reclamos y servicios online fortalece la atención ciudadana en Necochea

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Centro de Atención Primaria de la Salud fortalece la participación comunitaria

En el marco del Programa de Fortalecimiento e Integración de Redes de Salud de la provincia de Buenos Aires, la Municipalidad de Necochea ha implementado un mecanismo de gestión de reclamos y participación ciudadana vinculado al Centro de Atención Primaria de la Salud Dr. Carlos Fucile. Esta iniciativa busca mejorar la comunicación directa entre los vecinos y el sistema público de salud local, promoviendo una respuesta más ágil y adaptada a las necesidades de la comunidad.

Los usuarios ahora pueden realizar consultas, reclamos o sugerencias a través de diferentes canales: enviando un correo electrónico a sriasalud@yahoo.com.ar, comunicándose telefónicamente al (02262) 439686, o bien de manera presencial en la Oficina de la Secretaría de Salud, ubicada en avenida 59 número 2432, planta alta. Este modelo busca una participación activa de los vecinos, consolidando una red de comunicaciones transparente y accesible.

Servicios digitales: comodidad y eficiencia en los trámites municipales

Complementando esta modernización en salud, el Municipio de Necochea ha intensificado el desarrollo de trámites online accesibles desde casa, que incluyen la gestión de licencias de conducir, tasas municipales, inspecciones de Seguridad e Higiene y además el acceso a la plataforma de pagos digitales. Estas herramientas digitales permiten a los vecinos realizar sus gestiones sin desplazamientos, optimizando tiempo y recursos.

Por ejemplo, el sistema de turnos online para licencias de conducir facilita la organización y disminuye las esperas. En paralelo, la posibilidad de adherirse a la boleta electrónica y pagar tasas online contribuye a una administración pública más eficiente y ecológica.

Integración con programas sociales y culturales para un presente más inclusivo

En la misma línea, en Necochea se promueve activamente la inclusión y el bienestar a través de proyectos como la entrega de pases multimodales para personas con discapacidad, que recientemente sumaron más de 70 beneficiarios. Además, se destacan iniciativas culturales y deportivas gratuitas, reforzando el vínculo entre el Estado municipal y las necesidades sociales diversas.

Contacto y atención permanente a los vecinos

El Municipio mantiene abiertas líneas de atención permanente disponibles 24 horas los 365 días del año, como el 147 para solicitudes vecinales, con seguimiento personalizado mediante el Sistema Único de Atención Vecinal (SUAV). También están activas líneas gratuitas contra la violencia, violencia de género y prevención del suicidio, garantizando contención emocional y asesoramiento en situaciones críticas.

La suma de estas acciones evidencia un compromiso municipal por integrar tecnología, accesibilidad y participación ciudadana en la prestación de servicios, apuntando a una gestión pública cercana, eficiente y sensible a las demandas de sus habitantes.

Fuente consultada: Municipalidad de Necochea – https://necochea.gov.ar/

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