Nuevo Mecanismo de Gestión para potenciar la salud comunitaria en Necochea
En un esfuerzo por optimizar los servicios de salud y fomentar una mayor participación ciudadana, la Municipalidad de Necochea ha puesto en marcha un innovador Mecanismo de Gestión de reclamos dentro del Centro de Atención Primaria de la Salud (CAPS) Dr. Carlos Fucile. Esta iniciativa se enmarca en el Programa de Fortalecimiento e Integración de Redes de Salud impulsado por la Provincia de Buenos Aires, con el fin de mejorar la accesibilidad y calidad de atención para los vecinos de la ciudad y sus localidades cercanas.
Un canal directo para la comunidad
El nuevo mecanismo permite a la población consultar, hacer reclamos o sugerencias de manera ágil y eficaz. Los ciudadanos pueden comunicarse a través de diversas vías: mediante correo electrónico a sriasalud@yahoo.com.ar, por teléfono al número (02262) 439686, o de manera presencial en la oficina de la Secretaría de Salud ubicada en avenida 59 número 2432, planta alta. Este acceso democrático a la gestión sanitaria promueve un vínculo más cercano entre el Estado y la comunidad.
Complemento de acciones en bienestar social y sanitario
Este avance en la gestión se integra con una serie de actividades que el Municipio viene realizando para fortalecer el bienestar de sus vecinos. Entre las acciones más recientes destacan las jornadas de controles integrales de salud escolar llevadas a cabo en localidades como Ramón Santamarina, donde el equipo de Atención Primaria acercó servicios médicos y odontológicos. Asimismo, se continúan los ciclos de encuentros de Crianza Respetuosa junto a jardines maternales y la comunidad educativa, enfatizando la importancia de políticas sociales centradas en la familia y la educación temprana.
Servicios municipales accesibles y tecnologías aplicadas
Para facilitar la vida cotidiana de los ciudadanos, la Municipalidad ofrece diversos servicios online, desde la solicitud de licencias de conducir hasta el pago digital de tasas municipales. En materia sanitaria, la implementación de la aplicación Acompañar posibilita que personas en aislamiento mantengan comunicación en tiempo real con los equipos de salud, mostrando cómo la tecnología se suma a la atención primaria.
Compromiso con la comunidad y políticas inclusivas
Además de la salud y el bienestar, se promueven actividades de cuidado animal, como la reciente jornada gratuita de castración masiva en Quequén, y se alienta el desarrollo local a través de subsidios para proyectos que fomentan la igualdad de género y el turismo sostenible. Estas iniciativas reflejan una visión integral y comprometida con la calidad de vida de todos los habitantes del Partido.
Líneas de atención permanente y participación ciudadana
La Municipalidad mantiene activas líneas telefónicas para atención vecinal y asistencia ante situaciones de violencia, crisis o emergencias, disponibles las 24 horas durante todo el año. Gracias al Sistema Único de Atención Vecinal (SUAV) a través de la línea 147, cada solicitud registrada recibe seguimiento hasta su gestión definitiva, garantizando transparencia y eficacia. Esta estructura de atención humana y técnica refuerza el vínculo entre las instituciones públicas y la ciudadanía.
Con la puesta en marcha del nuevo Mecanismo de Gestión de Reclamaciones en el marco del CAP Dr. Carlos Fucile, Necochea evidencia su compromiso por consolidar redes de salud inclusivas, transparentes y cercanas a la gente, propiciando un entorno más saludable y participativo para todos sus residentes.
