Necochea impulsa la participación ciudadana en salud con nuevo mecanismo de gestión de reclamos

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Un nuevo canal para que los vecinos accedan a la atención primaria de salud

La Municipalidad de Necochea ha puesto en funcionamiento un innovador mecanismo que permite a los ciudadanos realizar consultas, presentar reclamos y participar activamente en la gestión de temas vinculados a la salud local. Esta iniciativa forma parte del fortalecimiento e integración de las redes de salud en la Provincia de Buenos Aires y tiene como escenario principal el Centro de Atención Primaria de la Salud (CAPS) Dr. Carlos Fucile.

Múltiples vías de comunicación para facilitar el contacto directo

Consciente de la importancia de mantener un vínculo fluido entre la comunidad y los servicios de salud, el municipio ha habilitado diferentes canales para que los vecinos puedan manifestar sus inquietudes e inquietudes de forma accesible. Entre las opciones disponibles se encuentran:

  • Correo electrónico: los interesados pueden escribir a sriasalud@yahoo.com.ar para enviar sus consultas o reclamos.
  • Atención telefónica: comunicándose al número (02262) 439686, donde operadores capacitados reciben y registran cada caso.
  • Atención presencial: directas en la Oficina de la Secretaría de Salud, ubicada en avenida 59 número 2432, planta alta, donde el equipo municipal brinda asesoramiento y seguimiento personalizado.

Un paso hacia la transparencia y la colaboración comunitaria

Este programa se enmarca en un esfuerzo sostenido para integrar a la ciudadanía en la supervisión y mejora continua de los servicios de salud pública. Al facilitar un espacio formal para la recepción de reclamos y sugerencias, se promueve la transparencia en la gestión y se fortalecen los lazos con la comunidad.

Otros proyectos municipales que apuntan al bienestar integral

En paralelo, la Municipalidad de Necochea desarrolla diversas iniciativas enfocadas en mejorar la calidad de vida de los habitantes, desde programas educativos como NECOEduCa, hasta actividades culturales y sociales que incluyen concursos literarios y capacitaciones para promotores de derechos de niños y adolescentes. También se destaca la promoción de la igualdad de género y el turismo sostenible mediante subsidios para proyectos locales.

Con esta amplia agenda, Necochea reafirma su compromiso con un desarrollo integral y participativo, donde la voz de los vecinos es pieza clave en el diseño y ejecución de las políticas públicas.

Contacto y seguimiento

Para garantizar un adecuado seguimiento, el sistema asigna un número único a cada solicitud mediante la línea 147, que funciona las 24 horas, los 365 días del año, garantizando una atención continua y eficiente.

Este mecanismo representa un avance sustancial en la forma en que los servicios de salud se relacionan con la comunidad, brindando mayor accesibilidad y promoviendo la corresponsabilidad en el cuidado de la salud en Necochea.

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