Un paso adelante en la atención primaria de Necochea
El Municipio de Necochea continúa reforzando sus servicios de salud con la puesta en marcha de un mecanismo específico para la gestión de reclamos y participación de la comunidad en el Centro de Atención Primaria de la Salud (CAPS) Dr. Carlos Fucile. Esta iniciativa forma parte del Programa de Fortalecimiento e Integración de Redes de Salud de la Provincia de Buenos Aires y busca facilitar la comunicación directa entre los vecinos y el sistema sanitario local.
Facilidad para hacer consultas y reclamos
Con el nuevo sistema, los ciudadanos podrán presentar sus consultas o reclamos relacionados con la atención médica, la infraestructura o cualquier otro aspecto que consideren relevante en el CAPS Dr. Carlos Fucile. Para ello, se ha habilitado una variedad de canales de contacto que se adaptan a distintas necesidades y permiten una gestión ágil y trazable de cada solicitud.
- Correo electrónico: sriasalud@yahoo.com.ar
- Teléfono fijo: (02262) 439686
- Atención presencial: Oficina de la Secretaría de Salud, avenida 59 número 2432, planta alta
Además, el Municipio ofrece la posibilidad de seguimiento personalizado de cada reclamo mediante un sistema que asigna un número único a las solicitudes, asegurando transparencia y solución efectiva.
Enfoque integral que beneficia a toda la comunidad
Esta implementación llega en un momento en que la salud pública local ha venido fortaleciendo sus programas, como las jornadas de controles integrales de salud escolar en localidades cercanas o las campañas gratuitas de castración masiva. La iniciativa de gestión de reclamos no solo mejora la atención en el CAPS Dr. Carlos Fucile, sino que se enmarca en una estrategia de acercamiento y participación ciudadana fundamental para garantizar servicios más eficientes, accesibles y adaptados a las necesidades reales de la población.
Participación ciudadana para transformar la salud local
Más allá de ser un simple canal para reclamos, este mecanismo invita a la comunidad a involucrarse activamente en la mejora continua del sistema sanitario. La retroalimentación constante posibilita detectar rápidamente dificultades y planificar acciones de mejora conjunta entre autoridades, profesionales y vecinos.
Para más información, los interesados pueden comunicarse a los contactos mencionados o acercarse a la Secretaría de Salud municipal. De esta forma, se espera seguir avanzando en la calidad y la humanización de los servicios de salud primaria en Necochea, promoviendo una relación cercana y transparente entre el Estado y sus ciudadanos.
Otros servicios complementarios disponibles en Necochea
La Municipalidad también dispone de otros recursos para la comunidad, como la línea 147 para atención vecinal con seguimiento de solicitudes, la línea 144 para la prevención y atención de situaciones de violencia, y el Programa NECO De$cuentos que ofrece beneficios en comercios locales. Acciones como estas consolidan un modelo de gestión pública orientado a la accesibilidad, la inclusión y el bienestar de sus habitantes.
