Nuevo canal para reclamos y participación ciudadana en salud
En el marco del Programa de Fortalecimiento e Integración de Redes de Salud de la Provincia de Buenos Aires, la ciudad de Necochea ha puesto en funcionamiento un innovador mecanismo que permite una gestión eficaz de reclamos y promueve la participación activa de la comunidad en asuntos vinculados a la salud pública. El Centro de Atención Primaria de la Salud (CAPS) Dr. Carlos Fucile actúa como epicentro de esta iniciativa, que busca facilitar la comunicación directa y transparente con los vecinos.
Quienes deseen realizar consultas o reclamos relacionados con servicios de salud pueden hacerlo enviando un correo electrónico a sriasalud@yahoo.com.ar, comunicándose telefónicamente al número (02262) 439686, o bien de manera presencial en la Oficina de la Secretaría de Salud, ubicada en avenida 59 número 2432, planta alta. Este múltiple sistema de contacto tiene como objetivo garantizar que cada inquietud o problema sea atendido con agilidad y profesionalismo.
El compromiso municipal con la transparencia y la solución efectiva
Esta acción se complementa con el funcionamiento de la línea telefónica 147, que opera todo el día, los 365 días del año, mediante el Sistema Único de Atención Vecinal (SUAV). Cada consulta o reclamo es registrado con un número único que permite a los ciudadanos hacer seguimiento del estado de su solicitud hasta su resolución definitiva.
Estas medidas indican un esfuerzo sostenido por parte del Ejecutivo municipal para fortalecer la comunicación con la ciudadanía y atender las problemáticas locales con mayor eficiencia y responsabilidad.
Servicio de Obras Sanitarias atiende más de 260 reclamos en tiempos recientes
El personal de Obras Sanitarias ha intensificado su trabajo para asegurar la continuidad y calidad de los servicios básicos, atendiendo con rapidez y eficacia un volumen significativo de reclamos recibidos en las últimas semanas, que supera las 260 solicitudes.
Este compromiso refleja la importancia que la Municipalidad otorga a mantener el bienestar de los vecinos, previniendo interrupciones y solucionando inconvenientes en las prestaciones esenciales de agua y saneamiento.
Relación directa entre la gestión pública y la calidad de vida
La experiencia demuestra que la accesibilidad a canales claros y confiables para plantear reclamos, sumada a la respuesta pronta y eficaz de los organismos encargados, impacta favorablemente en la percepción de seguridad y confianza ciudadana, contribuyendo a una convivencia más armónica y colaborativa.
Estas acciones conjuntas fortalecen el modelo de gestión que prioriza la escucha activa y el trabajo articulado entre dependencias municipales y vecinos.
Amplias propuestas para la ciudadanía y mejoras en la infraestructura local
Más allá de la gestión en salud y servicios básicos, Necochea desarrolla un programa integral que incluye iniciativas para promover la igualdad de género, turismo sostenible, video series que retratan emprendimientos locales y sistemas digitales para facilitar trámites, pagos y turnos en línea.
Las obras públicas en distintas áreas del distrito buscan mejorar la calidad de vida y brindan un marco propicio para el desarrollo económico y social. Esto demuestra una administración municipal comprometida con el crecimiento equilibrado y la inclusión.
Necochea avanza con pasos firmes hacia una ciudad que integra tecnología, comunicación transparente y atención comunitaria, claves para afrontar los desafíos actuales y fortalecer el lazo entre gobierno local y habitantes.
