Nuevo canal para mejorar la atención en salud en Necochea
En un esfuerzo por optimizar la calidad y la accesibilidad del sistema de salud pública, la Municipalidad de Necochea ha activado recientemente un Mecanismo de Gestión de reclamos y participación de la comunidad en el Centro de Atención Primaria de la Salud (CAPS) Dr. Carlos Fucile. Esta iniciativa se enmarca en el Programa de Fortalecimiento e Integración de Redes de Salud de la Provincia de Buenos Aires y busca garantizar una comunicación más fluida y directa entre los vecinos y el equipo sanitario local.
Cómo realizar consultas y reclamos
Los ciudadanos pueden enviar sus consultas o reclamos a través de múltiples vías para facilitar el acceso y la inmediatez en la respuesta. Entre los canales habilitados se encuentran:
- Correo electrónico al contacto sriasalud@yahoo.com.ar
- Teléfono fijo comunicado al (02262) 439686
- Atención presencial en la Secretaría de Salud, ubicada en avenida 59 número 2432, planta alta
Esta diversidad en los medios permite que los vecinos elijan la forma que mejor se adapte a sus necesidades para expresar sus inquietudes, sugerencias o denuncias relacionadas con el servicio de salud.
El papel del CAPS Dr. Carlos Fucile en la comunidad
El CAPS Dr. Carlos Fucile es una pieza fundamental para la atención primaria en Necochea, atendiendo a gran parte de la población local con servicios básicos y preventivos. La incorporación de este mecanismo de gestión responde a la intención de fortalecer la participación ciudadana en la esfera pública, promoviendo que las personas se involucren activamente en la mejora de la atención sanitaria.
Integración con políticas provinciales y compromiso local
La implementación de esta medida se enmarca en un programa provincial que busca integrar las redes de salud de Buenos Aires para ofrecer un servicio más eficiente y coordinado. La Municipalidad de Necochea, a través de la Secretaría de Salud, reafirma su compromiso con la comunidad al abrir espacios de diálogo y garantías de transparencia en la gestión pública.
Complementos para la optimización de servicios
Además de este mecanismo de gestión de reclamos, el municipio ofrece diferentes servicios digitales y presenciales para facilitar distintos trámites a los vecinos, como la gestión online de licencias, pagos y acceso a la información pública, evidenciando una apuesta sólida por la modernización y la cercanía con el ciudadano.
Contacto y atención permanente
Para cualquier consulta o solicitud de apoyo, la Municipalidad recuerda que está disponible la línea 147 con atención las 24 horas durante todo el año, cuyo Sistema Único de Atención Vecinal (SUAV) permite dar seguimiento personalizado a cada caso con asignación de número único.
De esta forma, Necochea consolida una red de respaldo y escucha para mejorar la experiencia sanitaria y promover la participación activa de sus habitantes en el cuidado de la salud pública.
Fuente consultada: MUNI / necochea – https://necochea.gov.ar/
