Municipalidad de Necochea activa nuevo sistema de gestión de reclamos en el Centro de Atención Primaria Dr. Carlos Fucile

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Necochea pone en marcha un canal directo para reclamos y consultas en salud

En un paso significativo para fortalecer la atención primaria de salud, la Municipalidad de Necochea ha inaugurado un mecanismo de gestión de reclamos y participación comunitaria en el Centro de Atención Primaria de la Salud (CAPS) Dr. Carlos Fucile. Esta iniciativa forma parte del Programa de Fortalecimiento e Integración de Redes de Salud que impulsa la Provincia de Buenos Aires.

Accesibilidad y participación ciudadana como pilares

Para facilitar el acceso a los servicios y potenciar la voz de los vecinos, se habilitaron múltiples vías para realizar consultas, reclamos o sugerencias vinculados a la atención sanitaria. Los interesados pueden comunicarse a través del correo electrónico sriasalud@yahoo.com.ar, por teléfono al número (02262) 439686 o personalmente en la oficina de la Secretaría de Salud, ubicada en avenida 59 número 2432, planta alta.

Este mecanismo asegura que cada caso sea registrado y seguido oportunamente, con la finalidad de dar una respuesta adecuada y mejorar continuamente la calidad del servicio ofrecido.

Integración regional y trabajo de redes en salud

El CAPS Dr. Carlos Fucile es una pieza clave dentro de la red sanitaria local, y la implementación del nuevo sistema de gestión responde a la necesidad de optimizar los recursos y fortalecer la comunicación entre usuarios y personal de salud. La iniciativa busca articular esfuerzos entre diferentes niveles de gobierno y actores locales para brindar una atención más eficiente y cercana.

Complemento a otros programas municipales integrales

Esta nueva gestión se suma a otras acciones que la Municipalidad de Necochea viene desarrollando para mejorar la calidad de vida de sus habitantes. Entre ellas se destacan la modernización del transporte público, la implementación de trámites online para agilizar los servicios municipales, y la promoción de programas culturales y deportivos que fortalecen el tejido social.

Participar para construir una salud más inclusiva

La creación del sistema de reclamos y participación en el CAPS refleja un compromiso hacia la transparencia y la atención centrada en la comunidad. Los vecinos cuentan ahora con un canal efectivo para hacer escuchar sus demandas y colaborar con las autoridades en la búsqueda de soluciones a las problemáticas locales de salud.

De esta forma, Necochea avanza en un modelo de gestión municipal que combina la tecnología, la proximidad y la colaboración ciudadana para lograr un sistema sanitario más accesible y eficiente.

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