Nuevo sistema para reclamos y consultas en el CAPS Dr. Carlos Fucile
Con el objetivo de potenciar la calidad y atención en la salud pública local, la Municipalidad de Necochea ha implementado un mecanismo efectivo para la gestión de reclamos y promover la participación activa de la comunidad en el Centro de Atención Primaria de la Salud (CAPS) Dr. Carlos Fucile.
Contexto y relevancia del programa
En el marco del Programa de Fortalecimiento e Integración de Redes de Salud en la Provincia de Buenos Aires, esta acción busca crear un vínculo cercano entre los usuarios del sistema público y los encargados de brindar atención médica. Facilitar canales de comunicación directa resulta fundamental para responder ágilmente a las necesidades de los vecinos y mejorar la eficiencia en la prestación del servicio.
Formas de acceso para vecinos y pacientes
Los interesados en realizar consultas, reclamos o sugerencias tienen múltiples vías habilitadas para su participación:
- Correo electrónico: enviando mensajes a la dirección sriasalud@yahoo.com.ar
- Contacto telefónico: llamando al teléfono (02262) 439686
- Atención presencial: en la Oficina de la Secretaría de Salud, ubicada en avenida 59 número 2432, planta alta.
Este esquema facilita el acceso a la gestión y permite un seguimiento detallado de cada inquietud, promoviendo un clima de confianza y transparencia.
Importancia de la integración comunitaria
La participación ciudadana es clave para el desarrollo sostenible de los servicios de salud. Al involucrar directamente a los vecinos, se fomenta el diálogo y el trabajo conjunto para detectar problemáticas, evaluar las respuestas y generar soluciones adecuadas a las realidades locales. Este mecanismo además contribuye a optimizar la capacidad de respuesta del sistema sanitario y a fortalecer los lazos de cooperación entre el Estado y la sociedad.
Compromiso municipal con la salud pública
Desde la Municipalidad de Necochea, se sostiene el compromiso constante de fortalecer los recursos en salud y garantizar accesibilidad y calidad en la atención médica. Este nuevo canal para reclamos y participación reafirma la voluntad de construir un sistema sanitario más humano y cercano a las personas, alineado con las políticas provinciales de mejora continua.
Los vecinos de Necochea cuentan así con una herramienta práctica y efectiva para ser escuchados y formar parte activa en la mejora del CAPS Dr. Carlos Fucile, elemento esencial en la red sanitaria local.
Fuente consultada: Municipalidad de Necochea (https://necochea.gov.ar/).
