Un nuevo canal para la voz de los vecinos en salud
En su compromiso por consolidar redes de salud integradas y accesibles, la Municipalidad de Necochea ha puesto en marcha un mecanismo de gestión de reclamos y participación comunitaria en el Centro de Atención Primaria de la Salud (CAPS) Dr. Carlos Fucile. Esta iniciativa se enmarca dentro del Programa de Fortalecimiento e Integración de Redes de Salud de la Provincia de Buenos Aires, con el propósito de acercar a los ciudadanos los servicios de salud y facilitar la comunicación directa con las autoridades responsables.
Modalidades para consultar y reclamar
El nuevo sistema ofrece diversas vías para que quienes utilizan el CAPS puedan expresar sus inquietudes, realizar reclamos o solicitar información de manera ágil y efectiva. Está disponible un correo electrónico (sriasalud@yahoo.com.ar), un número telefónico de contacto ((02262) 439686), así como la posibilidad de concurrir personalmente a las oficinas de la Secretaría de Salud, ubicadas en avenida 59 número 2432, planta alta.
Fortaleciendo la red desde la comunidad
Este mecanismo representa un paso importante para consolidar un modelo de atención en salud más participativo, donde el protagonismo del vecino cobra relevancia no solo en la consulta médica, sino también en la mejora continua de los servicios. Al facilitar la recepción y seguimiento de reclamos, la Municipalidad apunta a responder de manera más eficiente y transparente a las necesidades reales de la población.
Complemento de las políticas públicas municipales
La gestión del CAPS Dr. Carlos Fucile y la ampliación de canales para la interacción ciudadana se suman a otras iniciativas locales que promueven la calidad de vida en Necochea, como el Programa NECO De$cuentos o actividades culturales y recreativas. Además, la Municipalidad mantiene líneas de comunicación permanentes que atienden emergencias, violencia de género y salud mental, demostrando un enfoque integral hacia el bienestar comunitario.
Compromiso con la accesibilidad y la participación
La incorporación del mecanismo de reclamos en el CAPS contribuye a la transparencia y a la participación activa de la ciudadanía en la gestión pública en salud. Es una muestra clara de cómo la comunidad y el Estado pueden trabajar en conjunto para construir servicios más sensibles, adecuados y adaptados a las demandas reales, fomentando un entorno de confianza y cooperación que beneficia a todos.
