Necochea impulsa la participación ciudadana y fortalece la atención primaria de salud con nuevo mecanismo de gestión de reclamos

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Un puente directo entre la comunidad y el sistema de salud local

En un esfuerzo por fortalecer la red de salud pública, la Municipalidad de Necochea ha puesto en marcha un moderno mecanismo de gestión de reclamos y participación ciudadana en el Centro de Atención Primaria de la Salud (CAPS) Dr. Carlos Fucile. Esta iniciativa, enmarcada en el Programa de Fortalecimiento e Integración de Redes de Salud de la Provincia de Buenos Aires, busca facilitar la comunicación directa y oportuna entre los vecinos y los responsables de la atención sanitaria local.

Herramientas accesibles para una participación activa

Los residentes del distrito podrán presentar sus consultas o reclamos a través de distintas vías que incluyen un correo electrónico específico (sriasalud@yahoo.com.ar), una línea telefónica directa ((02262) 439686) y la atención presencial en la Oficina de la Secretaría de Salud, situada en avenida 59 número 2432, planta alta. Esta multiplicidad de canales garantiza que la comunidad pueda expresar sus inquietudes según sus posibilidades y preferencias, promoviendo así una mayor inclusión.

Integración y acompañamiento en la gestión sanitaria

La implementación de este mecanismo no solo apunta a resolver individualmente cada reclamo, sino también a generar un espacio de diálogo y retroalimentación que permita identificar las necesidades más urgentes y ajustar políticas públicas. De este modo, se fortalece la red sanitaria de Necochea desde sus niveles más básicos, contribuyendo a la mejora continua de los servicios y a la satisfacción de los vecinos.

La salud pública como eje central del desarrollo local

Esta acción se alinea con otras iniciativas municipales que buscan mejorar la calidad de vida en el distrito. Por ejemplo, la Dirección de Cultura promueve la participación en actividades como la etapa local de Cultura de los Juegos Bonaerenses, y la Secretaría de Turismo y Desarrollo Productivo impulsa programas que favorecen a emprendedores y comerciantes locales. En conjunto, estas medidas evidencian una gestión municipal comprometida con el bienestar integral de la comunidad.

Además de la salud, se enfatiza en la accesibilidad digital para facilitar trámites y pagos online, como la solicitud de turnos para licencias de conducir o el pago de tasas, mostrando un municipio que apuesta por la modernización y la transparencia.

la puesta en marcha del mecanismo de gestión de reclamos en el CAPS Dr. Carlos Fucile representa un avance sustancial en la interacción entre los ciudadanos y las instituciones públicas, fortaleciendo el sistema de salud y consolidando una gestión participativa en Necochea.

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