Nueva gestión de reclamos en salud fortalece la participación comunitaria en Necochea

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Un nuevo canal para la comunidad en el sistema de salud de Necochea

En un esfuerzo por ampliar la conexión con los vecinos y mejorar la calidad en la atención sanitaria, la Municipalidad de Necochea ha estrenado un mecanismo de gestión de reclamos orientado a toda la comunidad. Esta iniciativa forma parte del fortalecimiento e integración de redes dentro del sistema público de salud en la Provincia de Buenos Aires, centralizada en el Centro de Atención Primaria de la Salud (CAPS) Dr. Carlos Fucile.

Cómo funciona el sistema y canales para comunicarse

El nuevo mecanismo permite que cualquier residente del distrito pueda expresar inquietudes, consultas o reclamos relacionados con la atención sanitaria que reciben. La gestión se realiza a través de varios canales para facilitar la accesibilidad:

  • Correo electrónico: enviando un mensaje a sriasalud@yahoo.com.ar.
  • Vía telefónica: llamando al número (02262) 439686.
  • Presencial: en la oficina de la Secretaría de Salud, ubicada en avenida 59 número 2432, planta alta.

Estos medios garantizan una comunicación directa con el equipo de salud municipal, quien asigna un seguimiento personalizado a cada requerimiento, promoviendo una respuesta eficaz y oportuna.

Importancia para la comunidad y gestión sanitaria local

Esta herramienta representa un paso fundamental para fomentar la participación activa de los vecinos en temas de salud pública, además de facilitar la transparencia y la resolución efectiva de problemas. La iniciativa coincide con un marco más amplio de fortalecimiento de la red sanitaria local orientada a ofrecer un servicio más cercano y adaptado a las necesidades del distrito.

De esta manera, Necochea apuesta a consolidar una red de salud inclusiva y receptiva, donde el diálogo ciudadano es pieza clave para mejorar resultados y experiencias en la atención primaria.

Otros servicios y novedades municipales vinculados a la comunidad

Complementando esta nueva gestión sanitaria, la Municipalidad mantiene a disposición varias plataformas para trámites en línea, atención vecinal 24/7 mediante la línea 147 y programas orientados al desarrollo social, económico y cultural del distrito. Tales servicios están enfocados en simplificar procesos, favorecer el acceso y fortalecer el vínculo entre gobierno y habitantes.

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