Nuevo mecanismo de reclamos en el CAPS Dr. Carlos Fucile
Dentro del marco del Programa de Fortalecimiento e Integración de Redes de Salud en la Provincia de Buenos Aires, la Municipalidad de Necochea ha puesto en marcha un innovador sistema de gestión de reclamos y participación ciudadana en el Centro de Atención Primaria de la Salud (CAPS) Dr. Carlos Fucile. Este mecanismo busca facilitar la comunicación directa entre la comunidad y el equipo de salud local, permitiendo a los vecinos expresar consultas, inquietudes o reclamos de manera ordenada y efectiva.
Canales para la comunicación comunitaria
El nuevo sistema incorpora diferentes vías para acercar la voz de los ciudadanos al área de salud, entre ellas:
- Correo electrónico a sriasalud@yahoo.com.ar
- Atención telefónica al (02262) 439686
- Atención presencial en la oficina de la Secretaría de Salud, ubicada en avenida 59 Nº 2432, planta alta
Esta multiplicidad de canales responde a la voluntad del municipio de garantizar accesibilidad y respuestas rápidas en la atención sanitaria local.
Importancia del programa para Necochea
Este instrumento forma parte de una estrategia amplia destinada a mejorar la calidad de vida de los habitantes mediante la integración de redes de salud y la promoción de un diálogo cercano entre la administración y la comunidad. La iniciativa también se alinea con otros programas municipales que apuntan al desarrollo humano y la participación ciudadana, demostrando un compromiso sostenido con la mejora continua de los servicios públicos.
Complemento con otras herramientas municipales
Además del sistema implementado en el CAPS, la Municipalidad ofrece recursos para la gestión ciudadana, como la línea de atención 147, que funciona las 24 horas durante todo el año, y el Sistema Único de Atención Vecinal (SUAV), que asigna un número a cada solicitud para seguimiento.
Estas herramientas conforman un ecosistema de comunicación eficaz que fortalece la transparencia y la respuesta municipal frente a las necesidades de la población.
Avances en otros sectores y servicios
En paralelo, el gobierno municipal sigue impulsando otras acciones significativas:
- Programas de descuentos en comercios locales mediante NECO De$cuentos
- Fomento de actividades culturales y deportivas como la participación de la Escuela Municipal en el Campeonato Provincial U23 y Mayores
- Promoción del turismo y desarrollo productivo con alternativas recreativas para diferentes épocas del año
- Subsidios que fomentan la igualdad de género y el turismo sostenible
Estos esfuerzos integrales demuestran un enfoque multidimensional para atender y fortalecer la comunidad necocheense.
